全國免費咨詢熱線：400-8118-928
北京銷售電話：18910340839
天津銷售電話：18920753577
北京總部地址：北京市朝陽區(qū)建國路88號soho現(xiàn)代城1號樓1109室
天津地址：天津南開區(qū)衛(wèi)津路財富大廈B704室和B903室
銀行卡、商戶信息等如何變更？普通POS：1、代理商在CPS變更類進件中進行信息變更；2、招財考拉APP登錄客戶經(jīng)理賬號進行修改；Q4&電簽POS：請在匯拓客APP首頁“商戶管理”-“商戶變更”進行操作，點擊了保存之后一定要點擊“提
商戶如何查看費率?解決方案：移動端進件商戶，由代理商告知商戶；自助進件商戶可聯(lián)系客服95016查詢。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉pos機
銀行卡、商戶信息等如何變更？普通POS：1、代理商在CPS變更類進件中進行信息變更；2、招財考拉APP登錄客戶經(jīng)理賬號進行修改；Q4&電簽POS：請在匯拓客APP首頁“商戶管理”-“商戶變更”進行操作，點擊了保存之后一定要點擊“提
商戶如何查看費率?解決方案：移動端進件商戶，由代理商告知商戶；自助進件商戶可聯(lián)系客服95016查詢。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉pos機
60周歲以上的法人可以對公進件嗎可以。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉pos機
當(dāng)日交易是否可以撤銷？解決方案：POS機可以撤銷交易，前提是商戶未開通D0，且必須是當(dāng)天的交易，微信支付寶必須是主掃交易，被掃交易不支持撤銷。Q4&電簽POS默認(rèn)開通D0，不支持交易撤銷。 關(guān)鍵詞：
60周歲以上的法人可以對公進件嗎可以。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉pos機
當(dāng)日交易是否可以撤銷？解決方案：POS機可以撤銷交易，前提是商戶未開通D0，且必須是當(dāng)天的交易，微信支付寶必須是主掃交易，被掃交易不支持撤銷。Q4&電簽POS默認(rèn)開通D0，不支持交易撤銷。 關(guān)鍵詞：
臨時身份證可以進件嗎不可以。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉pos機
商戶進件的年齡限制是多少？18至60周歲的都可以。
臨時身份證可以進件嗎不可以。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉pos機
商戶進件的年齡限制是多少？18至60周歲的都可以。
掃碼交易是否支持秒到？解決方案：支持，只要開通了秒到功能即可。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉pos機
外籍是否可以進件解決方案：可以，但只可以營業(yè)執(zhí)照對公進件。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉pos機
掃碼交易是否支持秒到？解決方案：支持，只要開通了秒到功能即可。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉pos機
外籍是否可以進件解決方案：可以，但只可以營業(yè)執(zhí)照對公進件。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉pos機
未收到l拉卡拉激活碼怎么辦？解決方案：1、普通POS：登錄CPS網(wǎng)站，點擊商戶管理—商戶信息查詢重新發(fā)送激活碼；2、Q4&電簽POS：登錄匯拓客APP，點擊首頁“商戶管理”-“商戶查詢”，輸入商戶號或商戶名稱篩選，找到該商戶點擊查看商
D0商戶狀態(tài)暫停如何處理？解決方案：觸發(fā)風(fēng)控規(guī)則被暫停提款功能，代理商提供商戶號給CPS人工客服嘗試申請重開，讓商戶2個小時后關(guān)注入賬動態(tài)，如不行等待第二天劃款。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉pos機
未收到l拉卡拉激活碼怎么辦？解決方案：1、普通POS：登錄CPS網(wǎng)站，點擊商戶管理—商戶信息查詢重新發(fā)送激活碼；2、Q4&電簽POS：登錄匯拓客APP，點擊首頁“商戶管理”-“商戶查詢”，輸入商戶號或商戶名稱篩選，找到該商戶點擊查看商
D0商戶狀態(tài)暫停如何處理？解決方案：觸發(fā)風(fēng)控規(guī)則被暫停提款功能，代理商提供商戶號給CPS人工客服嘗試申請重開，讓商戶2個小時后關(guān)注入賬動態(tài)，如不行等待第二天劃款。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉pos機
身份證到期可以進件嗎不可以。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉pos機
對公結(jié)算商戶可以設(shè)置D+1到賬解決方案：不可以，對公賬戶均工作日到賬，需設(shè)置T+1結(jié)算批次。您好，結(jié)算周期一般有三種，分別是D0、D+1、T+1它們的區(qū)別為：1、D0是指實時到賬2、D+1是指第二個自然日到賬；3、T+1是指第二個工作日
身份證到期可以進件嗎不可以。 關(guān)鍵詞： 拉卡拉pos機
不平賬交易如何處理？解決方案：代理商及時關(guān)注報表平臺文件通知，有不平賬交易請?zhí)峁短丶s商戶托收請款申請表》發(fā)對應(yīng)區(qū)域郵箱申請退持卡人或退商戶，調(diào)賬成功后一般3個工作日到賬，具體入賬時間以商戶/持卡人賬戶為準(zhǔn)。
商戶劃款交易成功，但備注EZ，待查證后入賬解決方案：此情況須等T+1工作日收款行退回人工清算對賬后重匯，最晚T+2個工作日到賬。
