全國(guó)免費(fèi)咨詢熱線：400-8118-928
北京銷售電話：18910340839
天津銷售電話：18920753577
北京總部地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)soho現(xiàn)代城1號(hào)樓1109室
天津地址：天津南開(kāi)區(qū)衛(wèi)津路財(cái)富大廈B704室和B903室
拉卡拉電簽POS_華智融7220報(bào)錯(cuò)：連接TMS服務(wù)器中報(bào)錯(cuò)原因：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致。解決方案：更換使用環(huán)境，多嘗試重啟或更換WIFI，如不支持WIFI，拔插流量卡，更換流量卡嘗試，如多次嘗試依舊不行則返廠。
拉卡拉電簽POS_華智融機(jī)器開(kāi)機(jī)報(bào)錯(cuò)：APP Manager報(bào)錯(cuò)原因：Flash硬件故障。解決方案：返廠維修。
拉卡拉電簽POS_華智融7220報(bào)錯(cuò)：連接TMS服務(wù)器中報(bào)錯(cuò)原因：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致。解決方案：更換使用環(huán)境，多嘗試重啟或更換WIFI，如不支持WIFI，拔插流量卡，更換流量卡嘗試，如多次嘗試依舊不行則返廠。
拉卡拉電簽POS_華智融機(jī)器開(kāi)機(jī)報(bào)錯(cuò)：APP Manager報(bào)錯(cuò)原因：Flash硬件故障。解決方案：返廠維修。
拉卡拉電簽POS_華智融7220報(bào)錯(cuò)：終端無(wú)IC卡參數(shù)，按確認(rèn)繼續(xù)下載-確認(rèn)后參數(shù)下載失敗報(bào)錯(cuò)原因：老版本（V191016A）遺留問(wèn)題。處理：目前程序已推送，可至CPS-系統(tǒng)公告查看置頂內(nèi)容，根據(jù)相應(yīng)手冊(cè)完成程序升級(jí)流程（升級(jí)后華智融版本
拉卡拉電簽POS_華智融7220/6220報(bào)錯(cuò)：無(wú)法執(zhí)行！程序無(wú)效報(bào)錯(cuò)原因：長(zhǎng)時(shí)間未開(kāi)機(jī)，終端內(nèi)時(shí)間誤差導(dǎo)致。解決方案：重啟，開(kāi)機(jī)過(guò)程中按”清除鍵“進(jìn)入后-系統(tǒng)設(shè)置-時(shí)間設(shè)置，設(shè)置成現(xiàn)在的時(shí)間，設(shè)置后重啟。
拉卡拉電簽POS_華智融7220報(bào)錯(cuò)：終端無(wú)IC卡參數(shù)，按確認(rèn)繼續(xù)下載-確認(rèn)后參數(shù)下載失敗報(bào)錯(cuò)原因：老版本（V191016A）遺留問(wèn)題。處理：目前程序已推送，可至CPS-系統(tǒng)公告查看置頂內(nèi)容，根據(jù)相應(yīng)手冊(cè)完成程序升級(jí)流程（升級(jí)后華智融版本
拉卡拉電簽POS_華智融7220/6220報(bào)錯(cuò)：無(wú)法執(zhí)行！程序無(wú)效報(bào)錯(cuò)原因：長(zhǎng)時(shí)間未開(kāi)機(jī)，終端內(nèi)時(shí)間誤差導(dǎo)致。解決方案：重啟，開(kāi)機(jī)過(guò)程中按”清除鍵“進(jìn)入后-系統(tǒng)設(shè)置-時(shí)間設(shè)置，設(shè)置成現(xiàn)在的時(shí)間，設(shè)置后重啟。
拉卡拉電簽POS_華智融6220報(bào)錯(cuò)：無(wú)法執(zhí)行！HASH校驗(yàn)和錯(cuò)誤解決方案：硬件故障，返廠。
拉卡拉電簽POS_華智融6220報(bào)錯(cuò)：數(shù)據(jù)接收失敗解決方案：通訊問(wèn)題 重啟重簽多試幾次。
拉卡拉電簽POS_華智融6220報(bào)錯(cuò)：無(wú)法執(zhí)行！HASH校驗(yàn)和錯(cuò)誤解決方案：硬件故障，返廠。
拉卡拉電簽POS_華智融6220報(bào)錯(cuò)：數(shù)據(jù)接收失敗解決方案：通訊問(wèn)題 重啟重簽多試幾次。
拉卡拉電簽POS_華智融7220反激活報(bào)錯(cuò)：私鑰證書(shū)不存在，請(qǐng)確認(rèn)是否已激活解決方案：申請(qǐng)強(qiáng)反。
拉卡拉電簽POS_華智融7220報(bào)錯(cuò)：HTTP 403解決方案：掃碼交易后C端持卡人跳出支付界面后未輸密（或指紋支付），導(dǎo)致終端內(nèi)交易無(wú)法完成。（如出現(xiàn)批量報(bào)障，為微信原因，可反饋對(duì)應(yīng)區(qū)域郵箱確認(rèn)）
拉卡拉電簽POS_華智融7220反激活報(bào)錯(cuò)：私鑰證書(shū)不存在，請(qǐng)確認(rèn)是否已激活解決方案：申請(qǐng)強(qiáng)反。
拉卡拉電簽POS_華智融7220報(bào)錯(cuò)：HTTP 403解決方案：掃碼交易后C端持卡人跳出支付界面后未輸密（或指紋支付），導(dǎo)致終端內(nèi)交易無(wú)法完成。（如出現(xiàn)批量報(bào)障，為微信原因，可反饋對(duì)應(yīng)區(qū)域郵箱確認(rèn)）
拉卡拉電簽POS_華智融6220報(bào)錯(cuò)：未找到該證書(shū)信息解決方案：提供序列號(hào)發(fā)郵件（wangyuejie@lakala.com）申請(qǐng)強(qiáng)反。
拉卡拉電簽POS_華智融7220如何更新機(jī)具版本號(hào)？解決方案：開(kāi)機(jī)按“取消”鍵，輸入密碼12345678，選“1，信息上送”提示注冊(cè)成功后，按“2，程序下載”更新即可。
拉卡拉電簽POS_華智融6220報(bào)錯(cuò)：未找到該證書(shū)信息解決方案：提供序列號(hào)發(fā)郵件（wangyuejie@lakala.com）申請(qǐng)強(qiáng)反。
拉卡拉電簽POS_華智融7220如何更新機(jī)具版本號(hào)？解決方案：開(kāi)機(jī)按“取消”鍵，輸入密碼12345678，選“1，信息上送”提示注冊(cè)成功后，按“2，程序下載”更新即可。
拉卡拉電簽POS_華智融7220報(bào)錯(cuò)：終端巡檢失敗 域名解析失敗解決方案：TMS通訊網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，開(kāi)機(jī)取消至主控菜單（密碼1-8），操作信息上送。
拉卡拉電簽POS_華智融6220報(bào)錯(cuò)：連接失敗解決方案：拉卡拉電簽機(jī)使用ESIM卡，連接失敗嘗試更換使用環(huán)境再試，如更換后依舊無(wú)法連網(wǎng)返廠處理。
拉卡拉電簽POS_華智融7220報(bào)錯(cuò)：終端巡檢失敗 域名解析失敗解決方案：TMS通訊網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，開(kāi)機(jī)取消至主控菜單（密碼1-8），操作信息上送。
拉卡拉電簽POS_華智融6220報(bào)錯(cuò)：連接失敗解決方案：拉卡拉電簽機(jī)使用ESIM卡，連接失敗嘗試更換使用環(huán)境再試，如更換后依舊無(wú)法連網(wǎng)返廠處理。
拉卡拉電簽POS華智融7220報(bào)錯(cuò)：下載工作秘鑰失敗 請(qǐng)確認(rèn)主密鑰下載報(bào)錯(cuò)原因：密鑰掉落。解決方案：1、采購(gòu)密鑰卡重灌密鑰；2、如不愿采購(gòu)，可聯(lián)系當(dāng)?shù)厥酆髤f(xié)助灌裝。
